In questi giorni (fine febbraio – inizio marzo 2025) su Facebook e Instagram hanno iniziato a circolare dei post che invitano “Entrare in FIE” e lanciano la campagna iscrizioni per l’anno in corso.
Si tratta di un nuovo step nel lavoro di sviluppo della comunicazione in atto nella Federazione Italiana Escursionismo almeno a partire dal Congresso di Firenze del 2021. Una sfida che ci accompagnerà nel tempo e che coinvolgerà la Federazione in tutte le sue componenti. È quindi forse opportuno ripercorrere i passi già compiuti prima di passare a illustrare il nuovo progetto.
Tutti e quattro i tavoli preparatori al Congresso di Firenze del 2021 avevano posto con grande forza l’esigenza, per la FIE, di comunicare e proprio da questa richiesta si è voluti partire. Dapprima venne costituito un gruppo di lavoro abbastanza ristretto, che da subito iniziò a identificare le priorità di azione; si è poi quindi lavorato – e tuttora si lavora – sul sito web, ammodernandolo, garantendo una maggior velocità di accesso e, soprattutto, spostandolo in quello che è il suo dominio naturale e logico, ovvero fieitalia.it. Già in questa prima fase vennero fatte alcune scelte importanti: ad esempio, quella riguardo alla scelta dei colori, in modo da caratterizzare la FIE conferendole un’immagine moderna, seria e affidabile; e quella relativa allo stile di comunicazione che la Federazione ha deciso di adottare, definibile come sobrio e professionale. .
Quasi contemporaneamente è stato fatto un lavoro di uniformazione delle due riviste, “Escursionismo” e “Sentieri“. Si è molto spinto verso articoli di qualità che potessero essere al contempo fonte di informazione e di ispirazione per tutti gli escursionisti. SI è voluto cambiare il metodo di impaginazione ed è stato scelto un font autorevole, serio e, contemporaneamente, altamente leggibile, allo scopo di conferire autorevolezza e riconoscibilità alle nostre pubblicazioni. Sempre a proposito delle riviste si è recuperato l’archivio completo di “Escursionismo” e le scansioni sono state messe a disposizione sul sito, perché la memoria va non solo preservata ma anche condivisa, soprattutto quando si ha una lunga, importante e bella storia alle spalle..
Dal 2021 è disponibile calendario illustrato, utile strumento per le pubbliche relazioni degli organismi periferici e strumento di riconoscibilità per le Associazioni.
Ma è stato sufficiente tutto ciò? Assolutamente no. Quello della comunicazione è un lavoro quotidiano, di rifinitura, di costante rapporto con chi dirige la Federazione e con chi ne costituisce l’ossatura e la ragion d’essere, ovvero le Associazioni affiliate e i tesserati. E proprio sulla base di questa considerazione si è deciso di dare il via, dopo l’estate 2023 alla newsletter, strumento di informazione periodica inviato a tutti gli indirizzi email di cui disponiamo. Naturalmente è possibile iscriversi o cancellarsi liberamente (in fondo alla newsletter ricevuta si trova il link per farlo).
E quindi eccoci arrivati a illustrare questo nuovo, importantissimo passo in avanti. La Federazione Italiana Escursionismo vuole crescere, in termini quantitativi, certo, ma anche in termini qualitativi. Si è quindi deciso di investire una cifra importante per quanto riguarda la comunicazione via social. Un progetto complesso che ha comportato alcune scelte, alcune rinunce e un notevole lavoro preparatorio. E vogliamo dirlo subito: i primi riscontri sono incoraggianti.
Il progetto si è sviluppato in diverse fasi: la prima, ovviamente, quella della scelta dei media da utilizzare. Ne sono stati presi in esame diversi e alla fine la scelta è caduta su Facebook e Instagram. Abbiamo scartato Google per una ragione di costi, sebbene si prestasse molto bene per quelli che erano gli obiettivi prefissati. Anche TikTok è stato scartato, seppure per una ragione diversa: questo social, infatti, si rivolge prevalentemente a un target giovanile, e questo sarebbe un punto di forza, ma è quasi esclusivamente visuale, lascia poco spazio agli approfondimenti e, per quello che è il numero di utenti in Italia, è piuttosto caro. Facebook e Instagram, invece, facendo parte dello stesso gruppo, presentano potenti strumenti di integrazione e, soprattutto il primo, è già in uso da tempo in casa FIE.
Si è deciso, grazie al supporto di un’agenzia specializzata – la Mideanet (Multimedia Idea Network), specializzata in produzione di progetti multimediali, siti Internet e web application, consulenze in ambito digital, analysis, progettazione, e altro – di operare in tre fasi:
- una prima fase di pubblicità generalista, il cui visual è presentato nell’immagine di copertina, volta a far conoscere il logo e il nome della FIE al più ampio pubblico possibile. Le persone contattate in questo modo, se lo vogliono possono “atterrare” sul sito della FIE alla pagina “la FIE in breve“, nella quale a grandi linee viene spiegato che cosa è la Federazione. Dalla landing page gli utenti, se lo desiderano, vengono indirizzati alla mappa delle associazioni o alla segreteria federale;
una seconda fase, sempre generalista, di cui qui a destra presentiamo il visual,che indirizza gli utenti interessati a visitare una seconda landing page, più specificamente mirata al tesseramento, e infine
- una terza fase di “pubblicità organica”, che durerà nel tempo. e che cercherà di dare a tutti gli appassionati di escursionismo informazioni utili e interessanti per elevare il proprio bagaglio culturale nelle materie ritenute più interessanti per il corretto svolgimento delle attività outdoor proposte dalle associazioni affiliate.
Per quest’ultima fase, interamente a carico delle strutture FIE preposte alla comunicazione, in particolare del Gruppo di Lavoro ad hoc composto da due membri della Giunta Federale, dalle figure indicate dagli organi territoriali e dai comitati di redazione di riviste e sito, si prevede la pubblicazione e la promozione di un notevole numero di articoli sul sito, che necessariamente dovrà cambiare la propria linea editoriale per un certo periodo, e degli opportuni rilanci sui social media adottati per la campagna.
Il tone of voice della campagna sarà professionale e autorevole. Professionale, perché siamo preparati, autorevole perché possiamo permettercelo, visto che parliamo dall’alto di una storia di ottant’anni. All’interno di questi requisiti minimi di stile, i singoli autori avranno ampio margine di autonomia e apporranno la loro firma in calce agli articoli pubblicati, dato che si tratta di un lavoro collettivo e come tale deve essere identificato dal lettore.
Come sempre, quando si tratta di comunicazione, le revisioni saranno continue e, alla fine, a decidere sarà il pubblico, sulla base del gradimento espresso mediante azioni concrete (che per noi sono, dal punto di vista quantitativo, numero di associazioni affiliate e numero di tesserati) e dalla diffusione dei valori e dei comportamenti di cui la FIE si è sempre fatta vanto (ricerca della massima sicurezza possibile in escursione, socialità, rispetto e tutela della natura, ecc.), che ci darà la misura del successo o meno di questa operazione.
Nel quadro di quest’attività organica, grande importanza verrà data alle Associazioni, a ognuna delle quali verranno via via richiesti due contributi: il primo, più “istituzionale”, per descrivere le proprie finalità e attività; il secondo, più “emozionale”, per illustrare il più dettagliatamente possibile una delle tantissime escursioni che annualmente vengono organizzate.
Male che vada, alla fine ci troveremo con una quantità enorme di materiale utile per raccontare la FIE in tutti i suoi aspetti, il mondo dell’escursionismo, quello della marcia alpina di regolarità e della marcia acquatica®, la nostra visione delle gare di sci, ecc. E, sempre male che vada, avremo acquisito un metodo di lavoro in ambito digitale che costituirà un grande valore aggiunto per la Federazione nel suo complesso. Se invece, come auspichiamo e come rileviamo dai primi indicatori sull’andamento della campagna, le nostre Associazioni accoglieranno nuovi amici e amiche e la rete territoriale della FIE si ramificherà ancora di più sul territorio.
Domani, lunedì 10 marzo 2025, si parte.
L’articolo La campagna pubblicitaria della FIE sui Social proviene da FIE Italia – Federazione Italiana Escursionismo.